Imagens para marketplaces: o que Mercado Livre, Shopee e Amazon exigem

Quadrado com fundo branco vale para todo marketplace?

Você tem dez fotos de produto no celular e três lojas para abastecer. Antes de cortar tudo em quadrado e pintar o fundo de branco, confira o que cada plataforma escreve: a receita serve para boa parte dos anúncios, mas não é a regra oficial em todo lugar.

• Amazon: a imagem principal exige fundo totalmente branco (RGB 255, 255, 255), com o produto ocupando 85% da imagem. As imagens adicionais podem ter fundo neutro ou de ambiente.
• Mercado Livre: o fundo branco digital continua obrigatório em Tecnologia, Beleza, Saúde e Supermercado. Nas outras categorias, a Central de Vendedores diz que ele é permitido, mas deixou de ser obrigatório, e recomenda fotos em contexto.
• Mercado Livre, Moda: as notas de roupas, calçados e acessórios pedem fundo real liso em tom neutro claro (cinza, creme ou bege) ou textura discreta, mandam evitar o branco digital e indicam foto vertical, idealmente de 1.200 × 1.540 px.
• Shopee: pede o produto facilmente visível, de preferência em fundo branco ou neutro, e exige imagens 1:1 em todos os anúncios.

As páginas do próprio Mercado Livre divergem: a Ajuda ainda manda usar apenas fundo branco digitalizado, salvo em algumas categorias de Moda e Casa e Móveis; a Central de Vendedores diz que ele não é mais obrigatório na maioria. Leia a nota da sua categoria antes de editar o lote.

O que cada plataforma publica sobre pixels, peso e formato

Cada coluna vem de uma única página oficial, indicada na última linha e consultada em 28 de setembro de 2026. Onde a página não traz o número, a célula diz isso.

O que a tabela não mostra

• O “1.000 × 32 px” da Shopee está assim no artigo oficial. Como o 1:1 é obrigatório, o menor quadrado válido tem 1.000 × 1.000 px — e o material de Shopee Ads pede pelo menos 1.024 × 1.024.
• Mercado Livre e Shopee reduzem sozinhos as imagens grandes demais; a Amazon recomenda enviar com compressão mínima.
• Nas notas de Moda, o Mercado Livre pede o oposto de um arquivo leve: peso mínimo de cerca de 600 KB.
• Quantidade: até nove imagens por anúncio na Shopee, capa incluída; na OLX, 6 fotos (20 em Imóveis e Autos); na Amazon, uma principal obrigatória e pelo menos seis adicionais recomendadas; no Mercado Livre, o máximo varia por categoria — nas notas de Moda, 10 por variação.

Por que a vitrine pede produto grande em fundo limpo

A justificativa mais direta é a da Amazon: o fundo branco dá uma experiência de compra consistente nas páginas de pesquisa e de detalhes. Numa grade de resultados, as capas aparecem lado a lado; com fundo igual, a única diferença entre elas é o produto.

O segundo motivo é o tamanho aparente. A Amazon pede que o produto ocupe pelo menos 85% da área da imagem; o Mercado Livre fala em 95%, sem margens; o material de Shopee Ads, em mais da metade. Em números: numa imagem de 1.600 px de lado, um produto de contorno quadrado que ocupa 85% da área tem cerca de 1.475 px — sobram uns 60 px em cada borda.

O quadrado segue a mesma lógica. A Shopee exige 1:1 e o Mercado Livre diz que o ideal são imagens quadradas ou de proporção parecida. Uma foto 4:3 de 4.000 × 3.000 px só vira quadrado perdendo 500 px de cada lado; melhor que esse corte seja decidido por você.

O que não pode aparecer na foto de capa

As listas vêm das páginas oficiais. Elas se parecem, mas não são iguais.

• Mercado Livre: marca d'água, logotipo, textos, bordas, código QR, dados de contato, instruções de compra ou entrega e selos que só a plataforma atribui, como “Mais vendido”, “Full” ou “Oferta relâmpago”. Um único produto por foto.
• Amazon: na imagem principal, texto, logotipos, bordas, blocos de cor, marcas d'água e outros gráficos sobre o produto ou no fundo; montagem de várias fotos em escalas diferentes; manequim; acessórios que não acompanham o produto. Em qualquer imagem, selos da Amazon e alegações como frete grátis.
• Shopee: contas de Instagram, sites, e-mails e telefones nas fotos; imagens fora de contexto, de produto sem embalagem, com promessas milagrosas ou conteúdo explícito.

Marca d'água na Shopee é recomendação, não proibição: o material de Shopee Ads manda evitar, mas o Espaço de Mídia da Central do Vendedor tem ferramenta para aplicar logotipo e marca d'água.

O que acontece quando a imagem foge da regra

Nenhuma das plataformas trata a regra de imagem como sugestão estética:

• Mercado Livre: as notas de categoria dizem que as recomendações servem para evitar que o anúncio seja pausado. Na documentação de moderações, o anúncio fica ativo ou pausado e recebe avisos como “A foto de capa contém marcas d'água. Corrija para recuperar a exposição”.
• Amazon: imagem fora do requisito técnico não sobe; fora do padrão, pode ser removida ou modificada; e, sem imagem principal em conformidade, a oferta pode sair temporariamente da pesquisa.
• Shopee: todo anúncio passa por análise, em média de 3 a 5 dias úteis. Divulgar contato nas fotos é violação: o anúncio pode ser suspenso ou excluído, e a exclusão gera Pontos de Penalidade.
• OLX: anúncio sem imagem não é priorizado nas buscas, e fotos grandes podem ser comprimidas para 640 × 480 px.

A ordem de edição: fundo, quadrado, pixels, peso

A ordem importa porque cada etapa joga pixels fora. O erro mais comum é redimensionar antes de cortar: uma foto de 4.000 × 3.000 px reduzida para 1.200 px de largura vira 1.200 × 900; cortada em quadrado, sobra 900 × 900. Na ordem certa, o corte entrega 3.000 × 3.000 e a redução chega a 1.200 × 1.200.

A compressão fica por último porque, como a própria Amazon registra, cada novo salvamento em JPEG reduz a qualidade. Nas etapas intermediárias, escolha saída em PNG ou qualidade alta.

1. Fundo, só se a regra pedir branco: remover fundo entrega PNG transparente; fundo branco, PNG já com o branco. O recorte roda no seu navegador, uma foto por vez.
2. Quadrado: cortar imagem quadrada pega a maior área central em 1:1, sem esticar.
3. Pixels: em redimensionar imagem, informe a largura — 1.200 px para o Mercado Livre, 1.024 ou mais para a Shopee, 1.000 ou mais para a Amazon.
4. Peso e formato: no compressor, force a saída em JPG e confira o peso final — até 2 MB na Shopee, 10 MB no Mercado Livre. Para a Amazon, mantenha a qualidade alta: ela recomenda compressão mínima.

O atalho: corte, branco e tamanho em uma passagem

Foto para Mercado Livre (1.200 × 1.200 px, alvo de 500 KB), imagem para Shopee (1.024 × 1.024 px, até 2 MB) e imagem para Amazon (1.600 × 1.600 px) fazem corte quadrado central, preenchimento branco e tamanho de uma vez, em JPG. O que saber antes de usar:

• O branco só preenche áreas transparentes: não apaga mesa nem parede. Remova o fundo antes.
• O corte é geométrico e não mede o produto: os 85% da Amazon dependem do seu enquadramento.
• A Amazon pede para não ampliar artificialmente imagens pequenas: com original abaixo de 1.600 px, prefira o corte quadrado simples, que mantém a resolução.
• A página da Shopee entrega 1.024 × 1.024 px: atende ao cadastro e ao material de Shopee Ads, e o alvo de peso é o próprio teto de 2 MB.
• Em Moda no Mercado Livre o quadrado leve não serve: a nota pede foto vertical e cerca de 600 KB no mínimo.

Luz, distância e enquadramento antes de editar

Nenhuma edição recupera foto tremida, escura ou com o produto cortado. Estes cuidados aparecem nas orientações das próprias plataformas e não dependem de software:

• Luz: local bem iluminado, sem sombras sobre o produto. Luz de janela durante o dia costuma bastar.
• Ângulo: câmera na altura do produto e na horizontal, sem inclinação forte.
• Distância: aproxime até o produto preencher quase todo o quadro, inteiro e sem encostar nas bordas.
• Cena: um produto por foto, limpo, sem objetos que não fazem parte da venda.
• Arquivo: fotografe na resolução máxima do aparelho e edite a partir do original, não de uma cópia já comprimida.